Цена блока 2000 руб в месяц!
Главная Сделать стартовой Добавить в избранное Карта сайта Написать письмо Справочная информация
юридический портал екатеринбурга
Портал юридических услуг
Екатеринбург
 

[Каталог]
каталог фирм
добавить фирму
изменить данные

 
[Объявления]
каталог объявлений
подать объявление
платные объявления
 
[Работа]
все предложения
добавить резюме
добавить вакансию
 
[Реклама]
наша ссылка
сделать заказ
обмен ссылками
 
     
поиск фирмы
поиск объявления
поиск работы
реклама
 



Авторизация
Здравствуйте, гость.

Информация
Информация

Материалы

Услуга "Тайный покупатель"

Тайный покупатель - услуга, позволяющая руководству компании узнать о соблюдении стандартов обслуживания её работниками. Посещения тайными покупателями компаний помогут внедрить изменения, благотворно влияющие на эффективность рабочего процесса. Сервис 4Service Group оказывает клиентам услугу по подбору тайных покупателей и предоставляет отчёт о проделанной работе только после его анализа.

Как осуществляется проверка заведения тайным покупателем



Алгоритм посещения таков:

- компания подбирает кандидата на роль проверяющего;
- тайный покупатель посещает заведение и получает услугу;
- посетитель заполняет отчёт, подкрепляя его доказательствами: фото или видеозаписью;
- алгоритм нашей компании анализирует работу и составляет отчёт, отправляемый заказчику;
- согласовывается время повторной проверки, в ходе которой выявляется устранение нарушений в стандартах обслуживания.

Сотрудничество с сервисом https://4service.group/rus/services/mystery-shopping/ позволяет выявить недочёты в обслуживании клиентов и своевременно их устранить. Такой подход обеспечивает приток новых клиентов и повышает эффективность ведения бизнеса.

Что получит заказчик после проведения проверки тайным покупателем


Обращение в наш сервис 4Service Group позволит достичь результатов:

- контролировать поведение сотрудников на рабочих местах;
- оценить работу конкретного филиала или всей компании;
- глубокий анализ полученной информации и рекомендации, касающиеся улучшения работы сервиса.

Сервисом "Тайный покупатель" уже активно пользуются руководители предприятий по всей России и Европе. Таким образом, руководство компании сможет узнать о недостатках в компании и повлиять на своих сотрудников и качество их работы.

Преимущества от обращения к нам



Обратитесь в компанию 4Service Group, и вы оцените следующие преимущества от сотрудничества с нами:

- быстрый подбор персонала, выполняющего работу проверяющих;
- эффективный анализ полученной информации и выявление недостатков в обслуживании;
- проверка качества работы персонала проводится в несколько этапов;
- подбор персонала в соответствии с профилем реального потребителя услуг;
- несколько этапов проверки отчёта с применением собственных алгоритмов;
- все наши сотрудники проходят несколько этапов обучения;
- получить отчёт о проделанной работе клиент сможет в течение 24-48 часов.

Мы провели уже несколько тысяч проектов, которые свидетельствуют об эффективности нашей работы. Все тайные проверяющие работают в соответствии со сценарием, утверждённым заказчиком. К кандидатам на роль покупателей предъявляется ряд требований:

- мобильность;
- возможность выполнять проверки в разное время,
- наличие техники, позволяющей фиксировать аудио- или фото-факты в процессе посещения фирмы клиента,
- для некоторых проверок может понадобиться даже знание иностранного языка или наличие автомобиля.

Клиент может заказать одноразовую проверку или подписать договор о долговременном сотрудничестве. Обязательно учитывается время, затраченное посетителем на проведение проверки.

Каким компаниям нужно заказать услугу проверки тайным покупателем


К нам могут обратиться представители малого, среднего и крупного бизнеса, ведущие свою деятельность в направлениях:

- оказание населению услуг;
- общественное питание;
- медицина;
- такси;
- продуктовые или специализированные магазины;
- банки;
- спортивные и тренажёрные залы.

Своевременный анализ качества работы сотрудников повышает эффективность работы компании и увеличивает её прибыль. Для заказа услуги тайного проверяющего обратитесь в компанию 4Service Group прямо сейчас!

назад в раздел


Эксперт недели

Лучший юрист
Макарова Надежда Петровна
Оценка эксперта:21

эксперты юридических фирм
Эксперт недели

Лучший аудитор
Зылева Светлана Александровна
Оценка эксперта:70

эксперты аудиторских фирм
Правовые обзоры

СПС "КонсультантПлюс"

Правовые новости для
юриста:
Выпуск от 24.05.17
Выпуск от 23.05.17
Новые документы для бухгалтера:
Выпуск от 22.05.17
Выпуск от 21.05.17
  все обзоры>>>
Информация
Яндекс.Метрика Индекс цитирования
яндекс Rambler's Top100
Портал юридических услуг создан при поддержке интернет-студии IT Cloud Екатеринбург, 2016 год. Политика конфиденциальности.

Юридические услуги в Екатеринбурге
Поделиться: